Personvernerklæring

Nordisk Hjem Design AS er forpliktet til å beskytte personvernet til våre kunder og besøkende på vår nettside. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, behandler og beskytter din personlige informasjon i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert General Data Protection Regulation (GDPR).

1. Innsamling av Personopplysninger

Vi samler inn ulike typer personopplysninger når du interagerer med våre tjenester og vår nettside. Dette kan inkludere:

• Direkte Innsamling:
  • Navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer når du tar kontakt, bestiller tjenester, eller ber om tilbud.
  • Prosjektspesifikke detaljer, preferanser og informasjon knyttet til interiørdesignprosjektene dine.
  • Betalingsinformasjon (som kan behandles av tredjeparts betalingstjenester).
• Automatisk Innsamling:
  • Informasjon om din bruk av vår nettside via informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier, inkludert IP-adresse, nettlesertype, besøkte sider, og tid brukt på nettsiden.

2. Hvordan Vi Bruker Dine Opplysninger

Vi bruker de innsamlede opplysningene til følgende formål:

• For å levere våre tjenester: Utføre interiørarkitektur, spesialtilpasset møbeldesign, plassplanlegging og optimalisering, materialinnkjøp og utvelgelse, belysningsdesign, prosjektledelse, og styling/iscenesettelse for bolig- og næringseiendommer.
• Kundekommunikasjon: Svare på dine henvendelser, gi support, og sende viktig informasjon om våre tjenester.
• Forbedring av tjenester: Analysere bruken av vår nettside for å forbedre funksjonalitet og brukeropplevelse, samt utvikle nye tjenester.
• Sikkerhet og overholdelse: Beskytte mot svindel, misbruk, og overholde juridiske forpliktelser.

3. Deling av Personopplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, unntatt i følgende tilfeller:

• Tjenesteleverandører: Vi kan benytte tredjeparts tjenesteleverandører for funksjoner som webhosting, dataanalyse, betalingsbehandling, og kundeservice. Disse leverandørene får kun tilgang til de personopplysningene som er nødvendige for å utføre sine funksjoner, og er forpliktet til å behandle informasjonen konfidensielt og i samsvar med GDPR.
• Juridiske forpliktelser: Hvis lovpålagt, eller dersom vi i god tro mener at slik deling er nødvendig for å overholde en rettslig forpliktelse, beskytte og forsvare våre rettigheter eller eiendom, handle i presserende tilfeller for å beskytte brukernes personlige sikkerhet eller offentligheten, eller beskytte mot juridisk ansvar.
• Samtykke: Med ditt uttrykkelige samtykke kan vi dele dine opplysninger.

4. Informasjonskapsler (Cookies)

Vår nettside bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på din enhet når du besøker en nettside. De hjelper oss med å huske dine innstillinger, analysere trafikk, og tilpasse innhold. Du kan administrere og slette informasjonskapsler via innstillingene i nettleseren din.

5. Dine Rettigheter

I henhold til GDPR har du følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

• Rett til innsyn: Du har rett til å be om en kopi av de personopplysningene vi har om deg.
• Rett til retting: Du har rett til å be om at vi korrigerer unøyaktige eller ufullstendige opplysninger.
• Rett til sletting ("retten til å bli glemt"): Du kan be om at vi sletter dine personopplysninger under visse omstendigheter.
• Rett til begrensning av behandling: Du kan be om at vi begrenser behandlingen av dine personopplysninger under visse omstendigheter.
• Rett til dataportabilitet: Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format, og til å overføre disse til en annen behandlingsansvarlig.
• Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger under visse omstendigheter, spesielt der behandlingen er basert på berettiget interesse.
• Rett til å trekke tilbake samtykke: Hvis behandlingen er basert på ditt samtykke, kan du trekke det tilbake når som helst.

For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss via kontaktinformasjonen nederst i denne erklæringen.

6. Sikkerhet

Vi tar sikkerheten for dine personopplysninger på alvor. Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte informasjonen mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse. Dette inkluderer datakryptering, tilgangskontroller, og regelmessige sikkerhetsrevisjoner.

7. Endringer i Personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i vår praksis eller juridiske krav. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på vår nettside. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne siden jevnlig for den nyeste informasjonen om våre personvernregler.

8. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål eller bekymringer angående denne personvernerklæringen eller vår håndtering av dine personopplysninger, vennligst kontakt oss:

• Nordisk Hjem Design AS
• Akersgata 14, 3. etasje
• 0158 Oslo, Norge